INFORMATIVA PER IL TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI EX ART. 13 Regolamento UE 2016/679
1.Informazioni generali:
Il presente documento descrive le modalità attraverso le quali LUCCA ESCAPE ROOM tratta i dati personali forniti dagli utenti tramite IL sito www.luccaescaperoom.it
I dati personali forniti dagli utenti saranno oggetto di trattamento in conformità alle disposizioni di cui al Regolamento UE 2016/679 (GDPR) e, in particolare, nel rispetto dei principi di necessità, trasparenza, liceità, correttezza e proporzionalità del trattamento dei dati personali.
2.Il titolare del trattamento:
il Titolare del trattamento dei dati raccolti tramite questo sito è la società MINDTRICK SRL., P. IVA 02447400462, con sede legale in Lucca, Via Borgo Giannotti, 199/N , in persona del legale rappresentante sig.ra Eleonora Mariotti (di seguito denominato “Mindtrick”: il Titolare decide in modo autonomo sulle finalità e sulle modalità del trattamento, nonché sulle procedure di sicurezza da applicare per garantire la riservatezza, l’integrità e la disponibilità dei dati.
3.Oggetto del trattamento:
Il Titolare tratta i dati personali, identificativi e non sensibili da Lei comunicati in fase di prenotazione delle stanze presente sul sito www.luccaescaperoom.it e/o per poter usufruire del servizio di newsletter offerto dal Titolare.
Potranno essere trattati altresì i dati di navigazione, dati personali la cui trasmissione è implicita nell’uso dei protocolli di comunicazione internet (quali gli indirizzi IP, tipo di browser, sistema operativo, nome di dominio e indirizzi di siti Web dai quali è stato effettuato l’accesso o l’uscita, informazioni sulle pagine visitate dagli utenti all’interno del Sito, orario d’accesso, permanenza sulla singola pagina, analisi di percorso interno ed altri parametri relativi al sistema operativo e all’ambiente informatico dell’utente), acquisiti dai sistemi informatici e dalle procedure software preposte al funzionamento del Sito web del Titolare. A tal riguardo il Sito web fa uso di cookie che raccolgono i Suoi dati personali. La invitiamo a prendere visione della Cookie Policy che descrive i cookie utilizzati dal Sito e le finalità del loro utilizzo.
4.Modalità e conservazione dei Suoi dati:
Il trattamento dei Suoi dati personali è realizzato per mezzo delle operazioni indicate all’art. 4 n. 2) GDPR e nel rispetto dei principi di liceità, correttezza e trasparenza e degli altri principi indicati all’art. 5 GDPR.
Il Titolare tratterà i Suoi dati per finalità di servizio, precontrattuali e contrattuali per il tempo necessario per adempiere alle finalità del trattamento e comunque per non oltre 10 anni dalla cessazione del rapporto per le finalità contrattuali, fiscali e contabili. I dati per le finalità di marketing/newsletter, ove sia stato rilasciato il Suo specifico consenso, saranno conservati per il tempo necessario a perseguire le finalità del trattamento o nel termine inferiore qualora intervenga la revoca del consenso specifico da parte Sua.
Non appena i dati personali non sono più necessari per gli scopi per i quali sono stati raccolti, Mindtrick provvede alla loro eliminazione, salvo che la legge non preveda obblighi di archiviazione o che l’utente non abbia acconsentito al trattamento per un tempo più lungo o alla loro archiviazione.
4.1.Finalità del trattamento, base giuridica del trattamento, necessità del consenso e conseguenze del mancato consenso:
I dati sono trattati esclusivamente per le finalità per le quali sono raccolti, di seguito descritte.
Mindtrick utilizza i dati forniti dagli interessati per le seguenti finalità:
1) per la gestione delle prenotazioni e le attività connesse, incluse la gestione dei pagamenti;
2) gestione delle tue richieste: tecniche, di carattere commerciale, sullo stato di avanzamento delle prenotazioni e richieste di informazioni in senso lato;
3) per finalità connesse ad obblighi previsti dalla legge, da regolamenti e dalla normativa comunitaria.
4) previo esplicito e specifico consenso scritto, per ricevere e-mail promozionali da parte di Mindtrick e/o per altre attività marketing diretto per ricevere mediante mezzi automatizzati e-mail, posta tradizionale o altro mezzo di comunicazione, del materiale informativo promozionale, commerciale e/o pubblicitario relativo a prodotti e servizi proposti, nonché iniziative commerciali che verranno organizzate da Mindtrick;
Per tutte le finalità di cui sopra, Mindtrick potrà incaricare dei fornitori esterni ai quali vengono trasmessi
solo ed esclusivamente i dati strettamente necessari all’espletamento dell’incarico.
4.2.Natura facoltativa o obbligatoria del conferimento dei dati:
Il conferimento dei dati per le finalità di cui ai punti n. 1 e 2, in quanto necessari per adempiere a specifiche richieste degli utenti, è obbligatorio ed il rifiuto a prestare il relativo consenso al trattamento rende impossibile eseguire i servizi richiesti o dare seguito alle richieste avanzate.
Il conferimento dei dati personali nei campi contrassegnati con il simbolo * è facoltativo ma necessario per inoltrare la richiesta di contatto o per altre specifiche funzionalità e il mancato conferimento di tali dati può comportare l’impossibilità di ottenere quanto richiesto o per usufruire dei servizi del Titolare del trattamento. Il conferimento dei dati personali nei campi non contrassegnati da *, invece, è facoltativo e la mancata compilazione di tali campi non ha conseguenze negative in ordine alla fruizione del servizio reso dal Titolare del trattamento.
Il consenso al trattamento dei dati per le finalità di cui al punto 4 – ossia per finalità promozionali, di comunicazione commerciale e/o di marketing in genere da parte di Mindtrick – è sempre facoltativo ed il rifiuto a prestare il relativo consenso al trattamento darà luogo all’impossibilità di essere aggiornati circa iniziative commerciali e/o campagne promozionali, di ricevere offerte o altro materiale promozionale e/o di inviare all’utente offerte personalizzate. In caso di rilascio del consenso, Mindtrick potrà inviare all’utente dei messaggi pubblicitari o promozionali, utilizzando l’indirizzo di posta elettronica da egli fornito, nei limiti di quanto previsto dal GDPR e salva la facoltà dell’utente di negare in ogni momento tale uso. In mancanza del consenso, il Titolare del trattamento potrà comunque fornire i servizi di cui al punto 1 e 2 e l’utente potrà comunque perfezionare le altre funzionalità e fruire dei servizi resi dal Titolare del trattamento.
4.3.Soggetti o categorie di soggetti ai quali possono essere comunicati i Suoi dati:
I Suoi dati saranno comunicati a terzi soltanto con il Suo consenso espresso, salvo i casi in cui la comunicazione sia obbligatoria per legge o sia necessaria per finalità previste dalla legge per il perseguimento delle quali non sia richiesto il consenso dell’interessato; in tali casi, i dati potranno essere resi disponibili a soggetti terzi che li tratteranno in modo autonomo e unicamente per le suddette finalità (ad esempio, nel caso di richiesta avanzata dalle forze di polizia o dalla magistratura o altri enti competenti oppure per eseguire obblighi derivanti dal contratto). I Suoi dati non saranno in alcun modo diffusi.
4.4.Soggetti che possono trattare i Suoi dati personali:
Mindtrick potrà avvalersi di soggetti terzi per il trattamento dei Suoi dati personali, per determinate attività. I soggetti terzi che svolgono queste operazioni sono stati adeguatamente selezionati e risultano dotati di esperienza, capacità e affidabilità e offrono idonea garanzia del pieno rispetto delle vigenti disposizioni in materia di trattamento, ivi compreso il profilo della sicurezza dei dati.
Tali soggetti terzi saranno all’uopo nominati “Responsabili del Trattamento” e svolgeranno la loro attività secondo le istruzioni impartite da Mindtrick e sotto il suo controllo. Periodicamente verifichiamo che i Responsabili abbiano assolto puntualmente i compiti loro affidati e che continuino a prestare idonee garanzie del pieno rispetto delle disposizioni in materia di protezione dei dati personali. L’elenco aggiornato dei Responsabili potrà sempre essere richiesto al Titolare del Trattamento. I Suoi dati sono poi trattati dai nostri Incaricati preposti ai singoli servizi.
5.Misure di sicurezza:
Mindtrick adotta misure di sicurezza adeguate al fine di ridurre al minimo i rischi di distruzione o di perdita – anche accidentale – dei dati, di accesso non autorizzato o di trattamento non consentito o non conforme alle finalità di raccolta indicate nella nostra Privacy Policy.
Tuttavia Mindtrick non può garantire ai propri utenti che le misure adottate per la sicurezza del Sito e della trasmissione dei dati e delle informazioni sul Sito limitino o escludano qualsiasi rischio di accesso non consentito o di dispersione dei dati da parte di dispositivi di pertinenza dell’utente: Le consigliamo di assicurarsi che il Suo computer sia dotato di software adeguati per la protezione della trasmissione in rete di dati, sia in entrata sia in uscita (come sistemi antivirus aggiornati) e che il Suo fornitore di servizi Internet abbia adottato misure idonee per la sicurezza della trasmissione di dati in rete (come ad esempio firewall e filtri antispamming).
6.Diritti degli interessati:
Nella Sua qualità di interessato, può esercitare i diritti di cui agli artt. da 15 a 22 GDPR, in particolare il diritto di accesso ai dati, di rettifica o di cancellazione degli stessi, di richiedere la limitazione o di opporsi al trattamento, oltre al diritto alla portabilità dei dati. Ha, inoltre, il diritto di proporre reclamo all’Autorità Garante.
In caso di violazione dei dati personali dell’interessato, tenuto conto di quanto previsto dall’art. 34 GDPR, il Titolare provvederà alla comunicazione della violazione all’interessato.
6.1.Contatti per l’esercizio dei diritti dell’interessato:
Lei potrà in qualsiasi momento esercitare i Suoi diritti inviando una e-mail all’indirizzo info@luccaescaperoom.it
Per ulteriori approfondimenti, si rimanda anche alla Policy Privacy del sito www.luccaescaperoom.it
7.Modifiche e aggiornamenti della presente Informativa Privacy:
Mindtrick potrà modificare o semplicemente aggiornare, in tutto o in parte, la presente Informativa Privacy, anche in considerazione della modifica delle norme di legge o di regolamento che disciplinano questa materia e proteggono i Suoi diritti. Le modifiche e gli aggiornamenti della Informativa Privacy saranno notificati agli utenti nella Home Page del Sito non appena adottati e saranno vincolanti non appena pubblicati sul Sito web. La preghiamo pertanto di accedere con regolarità a questa sezione per verificare la pubblicazione della più recente ed aggiornata Informativa Privacy.
AGGIORNAMENTO: 01/02/2021